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长沙世碁电子商务有限公司

2017-12-04 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:长沙 - 长沙
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:本科及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求: -  岁
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:德语+英语

福利待遇

保险公积金年终奖节日福利8小时工作制工作餐
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岗位职责

1、以邮件形式与海外客户沟通,为客户提供售前、售中以及售后服务,维护与客户的良好关系,提高服务质量;
2、完成每日订单制作,学习并掌握所售产品的相关知识及特性,接受海外ebay客户的咨询,指导海外用户订单交易操作和产品功能的操作,促进交易完成;
3、收集并汇总海外用户需求、产品功能需求、品类需求及建议,并进行及时提交和反馈;
4、与公司其他部门保持良好沟通,在销售员的指导下更新店铺产品,增加销量;
5、监控账户状态,处理中差评、ebay case纠纷等问题,保持较高的店铺级别、好评率和信用度。
6、其他相关事宜。

相关经验、技能要求

1、本科及以上学历,性别不限,具有良好的德语、英语读写水平,贸易类、语言类等相关专业优先考虑。
2、有亚马逊amazon,ebay,wish,速卖通aliexpress,敦煌等外贸平台工作经验者,优先考虑。
3、热爱外贸、英语及电子商务,工作认真,踏实,具有良好的客户服务意识和团队合作精神。
4、具有较强的沟通能力、学习领悟能力、适应能力和执行能力。

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

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