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该单位公司简介

艾斯特科技有限公司
    我公司前身为惠州思特电子公司,在一九九五年建厂成立,是业内专业的电子通信制造商,随着专业化程度的不断加深,原厂拓展业务范围并引进外资,于二00四年十月二十日成立艾斯特科技有限公司,隶属于中外合资的电子通信企业,目前致力于追求行业内科技的专业化及行业内产品的多元化经营,现有厂房面积65000平方米,员工1900余人。产品40%供应国内大中小企业,60%外销往欧洲、日本、美国、亚洲等著名电子厂商,已通过ISO9001:2000质量体系认证及美国UL安规认证、ROHS认证。秉承ISO9000 标准,坚持贯彻“科学技 查看更多

客服文员 (3人)

1000-1999元/月

艾斯特科技有限公司

2011-07-12 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:惠州 - 惠州
  • 性别要求:
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:英语
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:20 - 25 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:客服专员/助理 +客户关系管理

福利待遇

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岗位职责

岗位职责 
1、了解客户需求,提供专业咨询; 
2、客户受理、客户预约及接待; 
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的跟踪及分析;
4、合理利用和维护公司客户资源;
5、辅助分析客户需求,提供针对性解决方案;
6、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 
7、完成上级交给的其它事务性工作。 

相关经验、技能要求

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先; 
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:广东省惠州市****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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